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BabelTeam é uma solução flexível e remota para empresas que procuram resolver suas necessidades de comunicação com o público com eficiência e controle de qualidade. O coração do serviço é uma plataforma de software que integra ferramentas já existentes no mercado junto com novas ferramentas de gestão e uma seleção cuidadosa de agentes independentes e altamente treinados, trabalhando em qualquer lugar (anywhere).

Os serviços do BabelTeam consistem em estratégias e produtos que atendem o front virtual da sua empresa. A finalidade destes serviços é aproveitar o fluxo de consumidores que cada vez mais procuram produtos e serviços através da Internet. Nesta linha de estratégia de negócios, focada nas necessidades das pequenas e médias empresas, BabelTeam presta 3 tipos de serviços

  • serviços de contato (multimedia contact center)
  • serviços de e-marketing
  • serviços de venda on-line
 
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