Imaginando Futuros Posibles
Imaginando Futuros Posibles
Automatizando la Comunicación
Haciendo Suceder el Futuro

Babel-Team se ha convertido en una referencia en atención y soporte para más de 1.000 usuarios de tecnología de automatización de marketing y ventas en el idioma del cliente. Utilizamos toda nuestra experiencia de 10 años de mercado para ayudar a nuestros clientes a extraer el máximo provecho de las herramientas utilizadas.

Vea lo que incluye nuestro Plan de Soporte*

Sólo para cuentas de herramientas compradas con Babel-Team

Consultoría Set Up (30 min) *¹
Soporte vía email (+anexo de imágenes) y WhatsApp
Respuesta en hasta 4h hábiles *²
Entrenamiento Básico, videos y documentos tutoriales liberados

*¹ La consultoría de SET UP le ayuda a tener el onboarding en su herramienta con más tranquilidad. Seguimos un paso a paso de configuración de cuenta, creación de usuario, dashboard y otras funcionalidades importantes que debemos conocer en cuanto adquirimos la herramienta.

ATENCIÓN: si no es un usuario nuevo en la herramienta, estos 30 minutos no se pueden asignar a otra demanda

*² 2 La respuesta en 4 horas hábiles corresponde a cualquier respuesta dada dentro del horario de trabajo ( lunes a viernes de 9hs a 18hs, excepto feriados Argentinos).

Babel-Team actualmente trabaja ofreciendo soporte en las siguientes herramientas:

Y muchas herramientas más de Automatización de Comunicación

Testimonios

“El soporte de Babel-Team es sensacional. Siempre que tengo alguna duda, me responden prontamente y nunca me quedé sin respuesta de algún cuestionamiento. Una empresa con soporte 10/10. Recomiendo tranquilamente a cualquier profesional o empresa que desee automatizar sus procesos de marketing. ”

Vicente Sampaio, Tráfico y Conversión

Infusionsoft

“Equipo atento, dedicado y de personas que conocen lo que hacen. Recomiendo sin duda.”

Djalma Almeida,.B2B Entrenamientos

Active Campaign

“El soporte de Babel me da seguridad para atreverme en mi estrategia y construir embudos de acuerdo con mi necesidad y deseo, pues todas las veces que necesité una “luz” ya sea para aclarar qué recurso utilizar dentro de Infusionsoft como para validar alguna estrategia que había creado en mi cabeza y en el papel, ¡el soporte estuvo atento para escúchame y orientarme incluso enseñándome a utilizar todo el potencial de la herramienta!.”

Natacha Bezerra – BEZ Arquitectura de la Información

Infusionsoft

“[…] una de las cosas que me sorprendió fue la habilidad que tiene el equipo de soporte para dar respuestas a las dudas que tenía. Con certeza el elemento diferenciador para que pueda implementar correctamente y mantener correctamente configuradas mis herramientas es el soporte. Y, por supuesto, recomendaría el 100% no sólo por la amabilidad del equipo, sino más aún por la capacidad técnica que dominan.”

Ignácio Corrales – LATAM ASK Consulting

Infusionsoft

Preguntas Frecuentes

¿Qué es la Consultoría de SET UP?

Es una consultoria de onboarding que es ofrecida a todos los nuevos usuarios de una herramienta. Seguimos un paso a paso de configuración de cuenta, creación de usuario, dashboard y otras funcionalidades importantes para comenzar con el pie derecho. Esta Consultoría sólo es válida cuando la herramienta es adquirida con Babel-Team.

Uso una herramienta, pero no fue contratada con Babel-Team. ¿Puedo contratar el soporte?

¡Sí! Usted puede contratar directamente y darnos acceso a su aplicación para que podamos ayudarle. ¡ATENCIÓN! Esto no vale para el soporte básico (gratuito), sólo para las categorías Premium y Black (pagado).

¿Puedo contratar el soporte en cualquier momento?

¡Sí! Usted puede contratar y cancelar en cualquier momento los planes de soporte Premium y Black.

¿Dónde encontrar los tutoriales de soporte?

Usted los encuentra en nuestra página: https://babelteam.com/es/tutoriales/

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