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Imaginando Futuros Posibles
Reconectando Clientes
Automatizando la Comunicación
Haciendo Suceder el Futuro

[ Treinamento ]

Vídeos explicativos sobre as funcionalidades
do Infusionsoft by Keap

Tutoriais Infusionsoft by Keap

Treinamento Básico

Tudo o que você precisa saber para começar a usar a ferramenta!

Vídeo Tips

Vídeos curtos de dúvidas pontuais e recorrentes!

Tutoriais

 

Documentos em PDF com o Passo a Passo para você seguir e configurar o que precisar dentro da ferramenta!

ATENÇÃO: o Infusionsoft by Keap está sempre se atualizando e em constante melhoria! Alguns conteúdos abaixo podem estar defasados ou levemente diferentes do software hoje por conta dessas atualizações. Caso prefira, abra um ticket no suporte.

Treinamento Básico

[ Treinamento 01 – Parte 01 ]

Resumo: Processo inicial de conhecimento do software.

Tópicos Básicos:

  • Configuração de conta;
  • Infusionsoft Basic Training;
  • Adicionar um novo lead e dados disponíveis;
  • Menu Básico;

[ Treinamento 01 – Parte 02 ]

Resumo: Apresentação dos módulos existentes no software, com destaque para o módulo ADMIN.

Tópicos Básicos:

  • Apresentação dos Módulos;
  • Configuração do menu My Nav;
  • Módulo ADMIN e suas funcionalidades;

[ Treinamento 01 – Parte 03 ]

Resumo: Resumo: Vamos aprofundar o conhecimento no módulo de CRM – Gerenciamento da Base de Dados.

Tópicos Básicos:

  • Módulo CRM e suas funcionalidades;
  • Contatos;
  • Busca de contatos;
  • Ações;
  • Exportação de contatos;
  • Como fazer buscas segmentadas (via critérios);
  • Criação e edição de contatos e empresas;
  • Visitantes;
  • Configurações CRM;
  • Tags;
  • Scores;
  • Round Robin;

[ Treinamento 01 – Parte 04 ]

Resumo: Vamos aprofundar o conhecimento no módulo de Marketing.

Tópicos Básicos:

  • Módulo Marketing e suas funcionalidades;
  • Geração de Leads e Fonte de Tráfego (ROI);
  • Código de Tracking;
  • Criação e envio de Broadcasts – Emails avulsos;
  • Confirmação de Email – como fazer e por quê;
  • Configurações.

[ Treinamento 02 ]

Resumo: Conhecer o Campaign Builder – Funcionalidades e como criar uma primeira campanha de comunicação automatizada.

Tópicos Básicos:

  • Diferença entre Campanha, Sequência e Comunicação;
  • Tipos de Objetivos (Goal);
  • Desmembramento de uma sequência;
  • Campanha rápida de captura com confirmação de email;
  • Configurações.

[ Treinamento 03 ]

Resumo: Desenvolvimento de campanha aumentando a complexidade através de um cenário específico. Aprofundamento da lógica do sistema.

Tópicos Básicos:

  • Lógica Estratégica;
  • Configuração de objetivos medianos;
  • Segmentação de acordo com interesse;
  • Diferença entre Clique e Tag;
  • Formulário de captura avançado;
  • Diamante de Decisão (regras).

Vídeos Tips

[ Tags ]

As tags no Infusionsoft têm duas classificações diferentes, elas podem ser utilizados para classificar os seus contatos na sua base de dados, e também para automatizar comunicação…

[ Scores ]

O lead score foi criado para fazer com que você classifique os seus prospectos e clientes da maneira que você deseja, você pode buscá-lo no menu principal…

[ Dashboard ]

O dashboard é uma área que você pode configurar da maneira que você quiser.

[ Billing and Account Info ]

Nesta área você pode fazer o cancelamento de conta*, pode conferir quantos disparos você já fez esse mês ou quantos contatos você tem direito…
* Pagamentos atrasados: Caso o pagamento esteja atrasado há 15 dias, a conta poderá ser desativada até que as dívidas sejam quitadas. Quando aconteça a desativação, todos os acessos serão suspensos e os dados não estarão disponíveis.

[ Usuários / Users ]

Os usuários no Infusionsoft são pessoas que têm ou tiveram acesso a alguma conta no Infusionsoft ao longo do tempo…

[ Relatório Email, Campanha e Broadcast ]

Há dois relatórios de disparo de e mails dentro do Infusionsoft, o relatório de disparo via campanha e o relatório de disparo via Broadcast…

[ Gambiarra para Teste A/B ]

O Infusionsoft já permite que você faça testes A/B em seus broadcasts! Porém, para a estrutura de campanha, é necessário…

[ Limpeza de Base de Dados ]

Para manter sua base de dados sempre limpa, é importante saber quais contatos são os que interagem – e os que não – com os seus conteúdos…

Recursos Complementares

Abaixo você terá acesso a documentos Passo a Passo para ajudar em processos relacionados ao Infusionsoft.

Email Marketing:
Melhores práticas

Manual de Entregabilidade
de e-mails.

Passo a Passo de Importação de Contatos 

Passagem de uma base de dados já existente da empresa para dentro do Infusionsoft.

Passo a Passo de Configuração Inicial de Conta e Parceiro

Configuração do usuário de acesso ao Infusionsoft e inclusão da Babel-Team como parceira na conta para suporte.

Passo a Passo Tracking Code Infusionsoft by Keap

Geração do código de tracking do Infusionsoft para gerar o web profile do contato ao ser implementado junto ao Google Analytics nas páginas de site próprio.

 

Passo a Passo Limpeza da Base de Dados

Ensina como manter a base de dados limpa através da funcionalidade Email Status Search.

Passo a Passo Chave de API Infusionsoft by Keap

Geração da Chave de API (para integrações).

Passo a Passo Backup da Base de Dados

Como exportar a base de dados existente no Infusionsoft. 

Passo a Passo Configuração Double Opt-In

Configuração para gerar um double opt-in, que consiste em permitir que o contato confirme que aceita receber informações suas (clicando em um link enviado por email).

Passo a Passo
Como criar tags

Passo a Passo para criação e edição de Tags dentro da plataforma.

 

Passo a Passo
Integração Hotmart

Como integrar uma conta do Infusionsoft com uma conta do Hotmart para automatizar o processo de vendas e pós-vendas. 

Passo a Passo Criação
Link de Boleto Hotmart

Complementar ao passo a passo de integração hotmart acima, o link do boleto é uma funcionalidade para que se possa enviar, por email, o link do boleto específico daquela pessoa, permitindo, assim, lembretes de pagamento personalizados.

 

Ainda com dúvidas?

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