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Imaginando Futuros Posibles

Imaginar el futuro posible significa identificar como el negocio continuará creando y capturando valor en la sociedad en medio de la Disrupción Digital.

Para ayudar a la empresa a imaginar el futuro del negocio serán recorridas 3 fases:

1. Identificando el nuevo foco

Encontrar el nuevo del negocio comienza respondiendo a las preguntas: ¿en qué negocio su empresa está?; ¿en qué negocio estará mañana y después?

2. Business Model Innovation by Design

La innovación a través de la innovación digital se produce en tres niveles. En el nivel del producto, pero, a corto plazo, ocurre por medio de aumento de valor al consumidor, un diferencial…

3. Planificación y Diseño de la Plataforma

Las plataformas son modelos de negocios que permiten la interacción de múltiples actores (productores y consumidores) creando un soporte con base tecnológica que los conecta. La planificación y diseño de la plataforma del negocio involucra también identificar la estructura…

Reconecte los Clientes

Los cambios de comportamiento de los consumidores están en la base del nuevo marketing digital, y en la escalabilidad del negocio a través de la creación de tribus (productos o servicios masivos) o comunidades (negocios B2B).

Para reconectar a sus clientes seguiremos 3 fases:

1. Diseño del Avatar (Público-Objetivo)

El Perfil del Cliente (Avatar) describe de una manera estructurada y detallada un segmento específico de clientes. Identifica los trabajos (jobs), dolores (pains) y las ganancias (gains). Los conceptos y herramientas que será aplicadas en esta fase.

2. Customer Journey Design

El diseño del Mapa de la Jornada del Cliente es un gráfico que describe el camino de un usuario de totalmente desconocido a cliente, al representar los diferentes puntos de contacto que caracterizan su interacción con el servicio.

3. Value Proposition Design

Organizar la información sobre lo que sus clientes realmente quieren de una manera simple que haga que los patrones de creación de valor sean claramente visibles es el propósito de esta fase. Como resultado su equipo podrá diseñar Propuestas…

Automatice su Comunicación

La Automatización de la Comunicación comprende todas las estrategias y servicios aplicados a los procesos de comunicación interna e externa con soporte tecnológico (CRM) y múltiples canales de comunicación con el cliente, el equipo, proveedores, partners y otros interesados.

Haciendo suceder el Futuro

Esta es la fase donde es necesario poner el neumático en contacto con el asfalto. Algunos de los desafíos más importantes están en esta etapa.

 

 

1. Transición

Planificar la transición de un modelo de negocio para otro con innovación digital en medio de un escenario de disrupción es un paso necesario para disminuir los riesgos que están implícitos en cualquier cambio empresarial en ese contexto. El objetivo de esta fase es asegurar un pasaje suave, sin sobresaltos financieros.

2. Organización

El modelo organizacional de la empresa que asume la innovación digital también es parte del cambio. Organizaciones jerárquicas no son adecuadas para gestionar y estimular la creatividad y promover las Skills digitales, aprender continuamente, cambiar permanentemente. 

3. Skills

El Mindset Digital es el conjunto de creencias y comportamientos que configuran el modo de pensar, procesar la realidad y actuar de una persona o un colectivo, en medio de los entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos (VUCA) propios de la Disrupción Digital.

Clientes

Testimonios

“El workshop cambió el rumbo de mi empresa. Conseguí identificar claramente cuáles segmentos de clientes atender y cuáles no. Definitivamente el equipo de Babel-Team (Jorge y Diana) fueron llevándonos de la mano para descubrir lo que estaba en frente a nuestros ojos y no conseguíamos ver. ¡Vale la pena! ”.

Carla Melo

Directora del Instituto de Idiomas Caramello, Rio de Janeiro, Brasil

“Yo no lo podía creer. En dos días lograron que descubriésemos una manera muy original e innovadora de generar y recibir valor de nuestros clientes. De pronto salimos de un mar rojo lleno de tiburones y comenzamos a navegar en un mar azul, con nuevas soluciones, nuevos clientes y una enorme (repito, enorme) cantidad de oportunidades.”

Vicente Galisteo

Vicente Galisteo, Director de Human Phi, empresa líder en América Latina en Gestión de RRHH. Montevideo, Uruguay.

Cases de éxito

“Mi objetivo final es transformar profesionales de TI en vencedores.

Yo fui instructor de un entrenamiento presencial y percibía claramente la dificultad que los alumnos tenían de trasladarse al centro de entrenamiento en la noche, cansados después de un día de trabajo. ¡Era imposible concentrarse para aprender de esa manera!

Yo pensé que podría replicar esa experiencia de forma online y más eficiente…”

Rafael Bernardes

Fundador, Bernardes Entrenamientos Online

“”Yo siempre quise emprender, pero decidí primero trabajar para grandes empresas y aprender de ellas los procesos de negocios y desarrollar el networking que me podría ayudar en mi futuro negocio. Emprender es un aprendizaje diario que viene de los intentos y errores, estudios y cada nueva fase de desarrollo del negocio.”

Jessé Rodrigues

Director de EMD, Escuela de Marketing Digital

“Era empleado en una multinacional, abrí dos tiendas de electrónicos en el centro de São Paulo que acabé vendiendo, hice un Ecommerce que no vendía y descubrí el marketing digital, fue cuando abrí una agencia de marketing digital y ventas online, la R2.”

Rafael Donatiello

Co-fundador, R2 Agencia Digital

Quién somos

Somos una empresa que aplica la Innovación Digital a sí misma. Por eso, Babel-Team está dentro de un ecosistema formado por su equipo, sus partners tecnológicos y de servicios, sus afiliados, sus proveedores y sus competidores. Cuando Babel-Team es contratada, somos capaces de planificar su proyecto y hacer suceder junto con su equipo y nuestro ecosistema.

Las fronteras de la empresa moderna ya no son las paredes de su oficina ni se restringen a su equipo de trabajo.

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